為進(jìn)一步規(guī)范體育集團(tuán)全民健身連鎖場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理工作，夯實(shí)“信息化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化”工作基礎(chǔ)，全民公司、龍江文化公司把3月份作為“行動(dòng)月”、“整改月”，一改在會(huì)議室開會(huì)形式，將會(huì)議開到場(chǎng)館一線。3月3日下午，公司把全民健身中心二樓乒乓球館作為專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的第一站，由領(lǐng)導(dǎo)班子率隊(duì)查問(wèn)題、找漏洞，指出場(chǎng)館存在的重點(diǎn)頑疾和盲點(diǎn)問(wèn)題，形成問(wèn)題清單，要求玄武分公司在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改落實(shí)，有效促進(jìn)場(chǎng)館管理服務(wù)體系提質(zhì)增效。

目前，公司已將體育集團(tuán)全民健身場(chǎng)館（連鎖）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)納入2021年重點(diǎn)工作計(jì)劃，按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“多下一線，多查找問(wèn)題，多解決問(wèn)題”的工作要求，緊密結(jié)合場(chǎng)館實(shí)際，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理理念，以“走動(dòng)式管理”模式取代固有會(huì)議形式，通過(guò)“精準(zhǔn)找茬”的方式全方位、多角度對(duì)場(chǎng)館展開問(wèn)題搜查，并針對(duì)查找出的各項(xiàng)問(wèn)題限期落實(shí)整改。

公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理高梅對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理工作提出要求：一是要聚焦服務(wù)意識(shí)，全面推進(jìn)體育集團(tuán)全民健身連鎖場(chǎng)館標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，優(yōu)化場(chǎng)館服務(wù)體系，利用場(chǎng)館體育服務(wù)功能及衍生業(yè)務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造體育場(chǎng)館活力氛圍；二是要強(qiáng)化管控意識(shí)，要求財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)場(chǎng)館日常風(fēng)險(xiǎn)管控，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)館日常運(yùn)營(yíng)中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生，要時(shí)刻以“醫(yī)生”的角色建立起健康、有序的干部管理機(jī)制；三是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，尤其管理干部要勇于擔(dān)當(dāng)，培養(yǎng)舉一反三的能力，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)及時(shí)總結(jié)自身問(wèn)題，共同探索場(chǎng)館數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化管理模式。非必要不坐工，多下一線，服務(wù)一線，提高工作效率，創(chuàng)新工作舉措。

按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)相關(guān)要求，公司現(xiàn)已安排新入職員工共同參與經(jīng)營(yíng)，通過(guò)召開現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)的方式，將職能部門的工作焦點(diǎn)拉到每個(gè)場(chǎng)館來(lái)，也讓新入職員工可以快速地、全面地了解公司各場(chǎng)館實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。下一步，公司將會(huì)以玄武分公司為打造核心，使體育集團(tuán)全民健身連鎖場(chǎng)館的品質(zhì)服務(wù)得到有效提升，為后續(xù)大樓改造工作奠定基礎(chǔ)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

二樓乒乓球館

二樓乒乓球館現(xiàn)場(chǎng)檢查